找不到评分人是什么原因?

发起考核后评分人找不到发生在考核中上级评分环节,评分人由直接主管、二级主管等系统根据组织架构自动获取的场景,主要原因有以下两种可能:

一、钉钉通讯录组织结构中没有维护对应的部门主管

1、登录钉钉后台,地址 https://oa.dingtalk.com/

2、检查被考核人对应的部门有没有维护主管信息

首先查看被考核人属于哪个部门,在通讯录中进行查询,找到人后点击,如下图,可以查看人所属的部门

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然后查看部门对应的主管有没有配置,点击菜单“通讯录->部门管理”,这里可以查看所有的部门层级关系,找到对应的部门,如下图,列表中会显示部门的主管信息。如果为空,说明还未设置主管,可以点击右侧的编辑按钮进行添加或者修改

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二、如果上诉部门及主管都已经维护好了,那么可能通讯录还未同步至番茄绩效,需要进行同步

在番茄绩效中进行同步,步骤:“导航右侧头像->人员同步->点击同步按钮”

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如何解决评分人找不到的情况?

一、当前已经发起考核的考核表

对于当前已经发起考核的,发起页面会提示哪些人由数据异常,需要在提示页面,手动点击重新选择评分人

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二、后续新建的考核表

按照上面说的检查钉钉通讯录组织架构和部门主管是否完整,如果完整在番茄绩效点击同步人员信息后,新建的考核表会根据最新的组织架构进行匹配,评分人找不到的情况会得到解决,但是后续如果钉钉组织架构发生变化,还是需要再次手动同步。