1.番茄表单是什么?有哪些作用?

番茄表单是一款在线表单工具,主要用于信息的收集、分析、查询、共享;成员之间的协作、分权、提醒。您可以使用番茄表单来完成调查问卷、在线报名、在线预约、活动投票、在线评测等实际业务。

2.如何使用番茄表单?

番茄表单有钉钉版和网页版两个独立版本,两者为独立账号不能兼容。钉钉版需要在钉钉应用市场抢应用开通使用(钉钉版番茄表单);网页版通过番茄表单官网注册便可使用,同时还可在番茄表单微信公众号上使用。

钉钉版和网页版在少部分专有功能上有所区分,点击详细了解钉钉版、网页版>>>

3.番茄表单可以在哪些平台使用?

在移动端和电脑端都可以使用,移动端目前只提供表单核心功能,其他功能需在电脑端使用。

钉钉版支持平台:电脑端/移动端钉钉客户端、电脑端网页钉钉扫码登录(https://ding.fanqier.com/login)。

网页版支持平台:电脑端/移动端网页手机/邮箱/微信登录(https://fanqier.com/login)、番茄表单微信公众号(微信号:fanqiebiaodan)。

详细了解移动端、电脑端功能区别>>>

4.番茄表单收费吗?

番茄表单提供五种套餐类型可选:免费版、高级版、专业版、尊享版、旗舰版

免费版本包含所有的基础功能,如自定义表单、模板使用、联系人管理、数据统计、团队协作、微信红包、微信/钉钉提醒等等,同时在数据收集量、红包发放量等上会有一定的限制。

高级版、专业版、尊享版、旗舰版不仅包含免费版所有功能,还包含更多的数据量和更强的功能支持。

钉钉版各版本详细功能介绍>>>

网页版各版本详细功能介绍>>>

5.如何购买付费版本,并开始使用?

在购买付费版本之前,您需要先开通免费版番茄表单账号,然后在您的钉钉版/网页版主页面进行专业版/企业版购买,购买之后在个人中心切换到专业版/企业版即可使用。 购买的付费版本和免费版共同存在与您的账号中,您可随时切换使用,同时免费版中的表单需要您手动转移至专业版/企业版中。

钉钉版购买通道>>>

网页版购买通道>>>

6.购买了高级版/专业版/尊享版/旗舰版,能开发票吗?

可开发票。购买成功后两小时可在个人中心申请发票填开,我们会在15个工作日内为您开具增值税普通发票。

7.团队协作可以帮我做什么?

团队协作可让多人共同对同一张表单进行操作,同时可为不同的人设置不同的操作权限。 各权限说明:

查看数据:仅能查看表单回复数据 
编辑数据:可编辑表单回复数据 
管理表单:管理表单所有协作者,可编辑、删除表单及回复数据 
协助分发:协助分享扩散,分发者只能管理本人收到的回复数据

8.如需要协作人员管理全部表单怎么办?

可通过添加账号协作人员来协助管理全部表单。

免费版不支持添加账号协作人员,建议升级专业版/企业版。 专业版/企业版支持多账号协助功能,可添加账号协助人员。

详细了解多账号协助功能>>>

9.数据删除后还能找回吗?

不能直接恢复删除的数据,所以删除数据时需谨慎。免费版不支持数据恢复,专业版和尊享版、旗舰版用户可在设置中心申请恢复对应版本删除天数之内的数据。

10.有番茄表单用户群吗?

目前有QQ群和钉钉群。另外还可以加客服微信:19967453378获得更及时的帮助

QQ群:555125273

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钉钉群

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