小蓝,在一家淘宝c店担任运营工作,平时的工作内容除了店铺的正常上下架,关注店铺经营数据之外,还不免会游走于各刷单群,或者找周边的朋友,通过刷单的方式来提升店铺的质量得分。虽然看似简单的事情,小蓝经常要找到用户刷单,在群消息或者聊天信息中记录下来订单编号、联系方式、订单截图、对方微信/支付宝账号等信息,在审核没问题后通过微信或者支付宝一个个打钱过去。这一连串琐碎的事情下来,小蓝通常要耗费大半天的时间。

电商返单,使用番茄表单后效率噌噌噌

一次偶然的机会,小蓝通过一份调查问卷找到了番茄表单,番茄顾问在了解小蓝的问题之后,给出了用番茄表单去收集返单用户信息的建议,同时也建议小蓝定制表单红包,通过表单收集返单用户信息的同时,支持直接在番茄表单进行审核和发送微信返单红包。小蓝在听取建议跟掌柜商量之后果断选择了定制方案。

经过一个多月的试用,小蓝惊喜不已,以前大半天要干的事情,现在个把小时就能搞定,财务在月末进行对账时,也只需要打开表单数据统计中筛选出当月的返单记录即可。

返单信息收集

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后台可查看返单用户信息,审核没问题之后就可以直接通过公众号发送微信红包进行反单

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